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 Sujet du message: Trojan GenericFF1
MessagePublié: Mar 19 Avr 2011 - 09:20 
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Inscrit le: Mar 13 Juin 2006 - 12:23
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Bonjour,

Pouvez-vous m'aider à supprimer un trojan : generic FF1
Je suis sur un portable neuf avec windows 7 familial et j'ai spyware terminator et ccleaner : les 2 ne peuvent l'éliminer et spyware T me dit que je n'ai pas les droits administrateur ....

J'ai lancé hijack dont voici le rapport :
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 10:52:11, on 17/04/2011
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3504)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16766)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\DigitalPersona\Bin\DPAgent.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe
C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe
C:\Program Files (x86)\PictureMover\Bin\PictureMover.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch\HPMSGSVC.exe
C:\Windows\SysWOW64\RunDll32.exe
C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.Exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BluetoothHeadsetProxy.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\YCMMirage.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\Users\tibulette\Downloads\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://g.uk.msn.com/HPNOT/3
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://g.uk.msn.com/HPNOT/3
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://g.uk.msn.com/HPNOT/3
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://g.uk.msn.com/HPNOT/3
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKLM\..\Run: [Norton Online Backup] C:\Program Files (x86)\Symantec\Norton Online Backup\NOBuClient.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Default Manager] "C:\Program Files (x86)\Microsoft\Search Enhancement Pack\Default Manager\DefMgr.exe" -resume
O4 - HKLM\..\Run: [HP Quick Launch] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch\HPMSGSVC.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Easybits Recovery] C:\Program Files (x86)\EasyBits For Kids\ezRecover.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [LightScribe Control Panel] C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe -hidden
O4 - HKCU\..\Run: [SpywareTerminatorUpdate] "C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [SpywareTerminatorUpdate] "C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe" (User 'Système')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [SpywareTerminatorScan] "C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\SpywareTerminator.exe" /SCAN (User 'Système')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [SpywareTerminatorUpdate] "C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe" (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [SpywareTerminatorScan] "C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\SpywareTerminator.exe" /SCAN (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Bluetooth.lnk = ?
O4 - Global Startup: Snapfish PictureMover.lnk = C:\Program Files (x86)\PictureMover\Bin\PictureMover.exe
O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O8 - Extra context menu item: Envoyer l'&image au périphérique Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_96D6FF0C6D236BF8.dll/cmsidewiki.html
O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Envoyer à Bluetooth - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O13 - Gopher Prefix:
O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Program Files\IDT\WDM\AESTSr64.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btwdins.exe
O23 - Service: @C:\Program Files\DigitalPersona\Bin\DpHostW.exe,-128 (DpHost) - DigitalPersona, Inc. - C:\Program Files\DigitalPersona\Bin\DpHostW.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Easybits Services for Windows (ezSharedSvc) - EasyBits Software AS - C:\Windows\System32\ezSharedSvcHost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: GameConsoleService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files (x86)\HP Games\HP Game Console\GameConsoleService.exe
O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
O23 - Service: HP Wireless Assistant Service - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWA_Service.exe
O23 - Service: HP Auto (HPAuto) - Hewlett-Packard - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Auto\HPAuto.exe
O23 - Service: HP Client Services (HPClientSvc) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Client Services\HPClientServices.exe
O23 - Service: HP Quick Synchronization Service (HPDrvMntSvc.exe) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\HPDrvMntSvc.exe
O23 - Service: HP Software Framework Service (hpqwmiex) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: HP Service (hpsrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Hpservice.exe (file missing)
O23 - Service: HPWMISVC - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch\HPWMISVC.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Norton Online Backup (NOBU) - Symantec Corporation - C:\Program Files (x86)\Symantec\Norton Online Backup\NOBuAgent.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\stlang64.dll,-10101 (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Program Files\IDT\WDM\STacSV64.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Management & Security Application User Notification Service (UNS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\UNS\UNS.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Validity VCS Fingerprint Service (vcsFPService) - Validity Sensors, Inc. - C:\Windows\system32\vcsFPService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 11733 bytes

Merci par avance de votre précieuse aide
tibulette


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 Sujet du message: Re: Trojan GenericFF1
MessagePublié: Mar 19 Avr 2011 - 10:35 
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Inscrit le: Mer 7 Sep 2005 - 09:53
Messages: 1358
Salut,

Tu peux analyser ton log toi-même ici http://www.hijackthis.de/

Tu verras, il n'y a rien de spécial

Sauf :
1
Citer:
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3504)

Il signale qu'il ne connaît pas ton Windows ? :roll:
Si tu as un OS pirate, je te conseille de commencer par le remplacer par un produit authentique

2
Tu n'as pas d'anti-virus :shock:
Première chose à faire : installer un anti-virus
Pour te débarraser d'un Trojan, un anti-malware ne te sert à rien, il te faut un anti-virus.

Perso, j'utilise MSE (Microsoft Security Essentials) http://www.microsoft.com/fr-be/security ... fault.aspx
Tu peux aussi utiliser Avira, Avast, AVG, etc. mais j'y ai renoncé, trop de problèmes.
Par contre MSE ne s'installera pas sur un OS non conforme.

Fais toujours ça et reviens nous donner le résultat ;)


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 Sujet du message: Re: Trojan GenericFF1
MessagePublié: Mar 19 Avr 2011 - 12:32 
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Inscrit le: Mar 13 Juin 2006 - 12:23
Messages: 12
Je ne comprends pas lorsque tu dis que mon OS n'est pas conforme .... ce PC a été acheté il y a 3 semaines et je me suis contentée d'installer les logiciels spyreware terminator (ce n'est pas un antivirus ?? c'est quoi alors), ccleaner, paramétrer ma boite mail et de surfer.
La je tombe des nues ... Windows 7 ne peut pas être un produit contrefait sortant d'un magasin ??


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 Sujet du message: Re: Trojan GenericFF1
MessagePublié: Mar 19 Avr 2011 - 16:36 
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Inscrit le: Mer 7 Sep 2005 - 09:53
Messages: 1358
Je n'ai rien affirmé ;)
J'ai simplement constaté que ton log HJT mentionne :
Citer:
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3504)

Il est possible que ce soit une erreur d'HJT ;)

"spyware terminator" comme son nom l'indique est un anti-spyware
Tout à fait inutile d'ailleurs puisqu'il y en a un dans Windows : Windows Defender

De toute façon, tu peux installer MSE comme je te l'ai dit et il s'occupera des virus et des spywares ;)

Sinon, le meilleur anti-virus/anti-spyware, c'est la réflexion de l'utilisateur. Si tu fais attention aux sites que tu visites et si tu fais attention de n'accepter ni ouvrir aucun fichier ni aucun email, sauf de personnes de confiance et compétentes tu devrait réduire les risques au maximum. :)


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 Sujet du message: Re: Trojan GenericFF1
MessagePublié: Mer 20 Avr 2011 - 13:13 
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Inscrit le: Mar 13 Juin 2006 - 12:23
Messages: 12
J'ai pas mal surfer pour élargir mes connaissances informatiques (si cela est possible) et je me suis rendue compte qu'il y avait souvent la pertinence de spyware mise en cause.
Donc j'ai essayé un scanner en ligne qui n'a rien retrouvé !
j'ai désinstaller des logiciels de recherche que j'avais utilisé et je suis allée directement sur spyware terminator.com où j'ai télécharger une version qui semble plus "officielle".
Résultat avoir mouliné un maximum, effacer les sauvegardes "restorsystem", défragmenter, le nouveau spyware n'a rien trouvé de méchant (4 broutilles qu'il a bien voulu supprimer) et plus du tout de genericFF1 ...
J'espère que cette fois c'est fiable jusqu'à la prochaine galère .

P.S : spyware se définit par anti-malware, antivirus ... que croire ?


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 Sujet du message: Re: Trojan GenericFF1
MessagePublié: Mer 20 Avr 2011 - 13:44 
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Inscrit le: Mer 7 Sep 2005 - 09:53
Messages: 1358
Un "spyware" c'est un logiciel espion
Il peut aussi bien s'agir d'un malware (logiciel dont l'utilisation est nuisible) que d'un virus qui a, en plus du malware, des capacités de reproducion, de distribution, de camouflage, etc.

En fait, bien souvent ces termes sont utilisés un peu "au hasard" et même parfois comme synonyme pour éviter les répétitions. Toute la différence entre technique et littérature.

Pour contrer les spyware, il faut un anti-spyware, pour contrer les virus, il faut un anti-virus.
En théorie, car la plupart des anti-virus sont également des anti-spywares.
A contrario, les anti-spywares ne sont pas des anti-virus.

Donc le logiciel indispensable c'est bien l'anti-virus.

Tu dis avoir téléchargé spyware terminator depuis le site de l'éditeur et c'est en effet la meilleure pratique. Il faut éviter les téléchargement proposés sur des sites quelconque et éviter à tout prix pour ces logiciels le téléchargement en P2P.
D'après le site, il fait aussi anti-virus donc tu serais à priori protégée.


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 Sujet du message: Re: Trojan GenericFF1
MessagePublié: Jeu 21 Avr 2011 - 08:06 
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Inscrit le: Mar 13 Juin 2006 - 12:23
Messages: 12
Merci à toi pour tes explications.
Bonne journée


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 Sujet du message: Re: Trojan GenericFF1
MessagePublié: Jeu 21 Avr 2011 - 08:47 
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Inscrit le: Mer 7 Sep 2005 - 09:53
Messages: 1358
De rien ;)


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