[center]Nettoyage long.[/center]
En dehors des moments ou vous utiliserez Internet Explorer pour faire des scans en ligne, il sera préférable de le laisser fermé.
Cette procédure a pour but d'enlever en un premier temps une bonne partie des spywares et virus peuplant éventuellement votre ordi.
Suite a ce nettoyage et en fonction des résultats nous serons plus a même de déterminer votre probléme.
Affichage des dossiers et des extensions de fichiers cachésCode:
-- Dans l'explorateur windows (mes documents ou poste de travail par exemple)-> Outils-> Options des dossiers-> Affichage -> "Afficher les fichier et dossiers cachés", cochez la case.
-- Au même endroit décochez la ligne du dessous->
- "Masquer les extensions dont le type de fichier est connu".
- "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation"-> décochez la case
-- appliquer -> OK.
Suite a ces manipulations des fichiers sensibles de votre système seront visibles....faites donc trés attention a ne rien suprimer d'important!!!
En fin de nettoyage vous penserez a faire la manipulation inverse mais il est préfèrable de garder affichées les extensions de fichier.
Enlever les programmes inconnusCertains spywares se désinstallent de maniére classique ;
il est bon de jetter un coup d'oeil dans ajout suppression des programmes et de les désinstaller de cette manière.
-- Démarrer-> panneau de configuration-> ajouter supprimer des programmes.
Restauration systémeLa restauration du système crée automatiquement des points vous permettant de revenir a une configuration antérieure en cas de soucis.
Les points de restauration étant un peu comme des "clichés du systéme" si votre pc était infecté par un virus ou un spyware lors de la création d'un point de restauration, votre antivirus risque de vous le signaler.
A vous de choisir de suprimer ou non le point en question. Sachant que c'est un endroit "neutre" où le parasite ne fera pas de dégats...
cependant il faut prendre en compte que si vous faites un retour a une date antérieure a ce point 'contaminé" vous allez réintroduire le parasite dans votre systéme.
Il sera préférable de la désactiver pour nettoyer sans risque le systéme
Pour désactiver la restauration du système :
Code:
Démarrer-> clic droit sur le poste de travail ->Propriétés-> onglet "Restauration du système"-> "Désactiver la Restauration du système"-> Appliquer-> un message vous préviens que tous vos points de restauration seront supprimés -> Ok
Vous pourrez réactiver la restauration du système en fin de nettoyage.
Pour cela faire l'inverse.
Nettoyage des fichiers temporaires et vidage de la corbeille Méthode manuelleCode:
Dans Internet Explorer-> Outils-> Options internet-> Fichiers Internet Temporaires-> Supprimer les fichiers-> Cocher
"Supprimer tout le contenu hors connexion"-> Ok.
"suprimez tous les cookies"-> Ok.
"effacer l'historique" -> oui.
Et manuellement suprimez les fichiers a l'intérieur de
Code:
C:\Documents and settings\nom des utilisateurs\Local Settings\Temp
C:\Temp
C:\Windows\Temp
et videz la corbeille
Méthode Automatique
Vous pouvez aussi utiliser un logiciel de nettoyage. Téléchargez par exemple
CCleaner
En français et simple d'utilisation.
Suivez la procédure d'installation qui ne présente aucune difficulté particuliére.
Pour le nettoyage a proprement dit lancez le et gardez les options de base.
Selectionnez "analyse" puis une fois fait "lancez le nettoyage"
Scans anti-spy et anti-virus.
Faites Un scan avec votre propre antivirus.
Pensez a nous préciser son nom.
Vous l'aurez au préalable mis a jour.
N'oubliez pas de noter précisément tout ce qui pourrait être detecté. (nom et localisation des fichiers infectés.)
Il est aussi bien de faire un scan en ligne.
Trend Micro...scan compatible tous navigateurs.
Citer:
Cliquez "check my pc now"
puis cochez la case "I agree with the Housecall License and Service Agreement". ensuite cliquez "continue with next step"
puis lisez et validez la fenêtre vous demandant d'accepter le certificat de sécurité
Une nouvelle fenêtre s'ouvre, vous sélectionnerez la zone a scanner, puis cliquerez scan pour le démarrer. Cela peut prendre un certain temps.
Kaspersky Scan avec Internet Explorer seulement.
Citer:
Cliquez sur l'image un fenêtre s'ouvre acceptez l'installation du module.
Ensuite son téléchargement et sa mise a jour commencent.
Si c'est la premiére fois cela peut prendre un certain temps.
Une fois fini apparait la mention ready cliquez sur suivant, puis choisissez l'emplacement a scanner poste de travail dans notre cas.
L'analyse débute automatiquemnt.
Attendez les résultats que vous noterez.
Ensuite Ad-aware puis spybot. Si il y a des problémes n'hésitez pas à les régler.
Télécharger installer et mettre a jour
Ad-aware SE Son pack de langue
Ad-Aware SE language-pack pour le mettre en Français
et pour finir un
tutoriel pour bien l'utiliser.
Télécharger installer et mettre a jour
[url=http://www.download.com/Spybot-Search-Destroy/3000-8022-10122137.html?part=dl-spybot&subj=dl&tag=but]
SpyBot
- Search & Destroy[/url] et son
tutoriel.
Ces deux antispy sont les plus classiques,
si vous disposez d'autres Anti-spywares sur votre machine vous pouvez les utiliser, leurs sensibilités étant différentes, certains verront des choses que d'autres ignoreront...
Comme pour l'antivirus si vous utilisez vos propres logiciels pensez a nous indiquer leurs noms.
Un scan anti trojans
Télécharger installer et mettre a jour, pour Windows XP et 2000
Ewido et son
tutoriel.
L'installation est en anglais ou allemand mais le logiciel est en français et simple d'utilisation.
Ou pour les autres versions de windows
A2 Free.
le téléchargement a lieu en bas de page prendre la version free
Pour terminer passez
About:BusterCiter:
Dézipper dans un dossier spécifique
Cliquer sur AboutBuster.exe
Ensuite update
Puis begin removal le scan démarre.
Choisissez de nettoyer tout ce qu'il trouvera.
Fin du nettoyage
Lorsque vous aurez accompli ces diverses manipulations il y a de fortes chances pour que votre ordi soit déja en bien meilleur état...
Videz la corbeille, faites un redémarrage.
Vérifiez ce qu'il en est.
Si il reste quoique ce soit de suspect,
Téléchargez installez HijackThis,
faites un rapport et copiez le dans votre prochain message sur le forum
Nous l'analyserons et vous indiquerons la marche a suivre.