Forum XP.Net -Sécurité Informatique-

Bonsoir,

un virus a infecté mon ordi ce soir, tous les programmes en .exe
sont impossible a ouvrir!
norton m'a donné le nom du virus et je ne l'ai pas noté !!!
ce qui s'est passé c'est que d'un seul coup norton a marqué qu'il avait trouvé un virus et qu'il supprimait le fichier, donc j'ai pensé que c'etait bon et finalement toutes les applications en .exe n'ont plus fonctionné.

que faut il que je fasse y a t il une solution ou faut il que je formate l'ordi??

Comme norton a reussi a supprimer le fichier je oeux peut etre revenir a une restauration anterieur? mais comment faire?

merci de votre aide!

Bonsoir maritza.
Pas de panique.
Ce serait bien de te rapeller le nom du virus.
Peut être peut tu le retrouver dans les fichiers de quarantaine de norton.
Cherche dans ce dernier.
Formater pas obligé et la restauration pouraquoi pas si tu est sure qu'il n'était pas déjà là....
Cela peut attendre demain .
regarde ce postet commence a faire un petit nettoyage si tu peux.
En attendant dis nous aussi quels logiciels équipent ton pc (anti virus anti spy fire wall ) et quel est ton OS xp ? sp1 sp2 ??

A+

merci pour ta reponse!
impossible de me rappeler le nom du virus malheureusement, c'etait assez compliqué et je ne saurai meme pas le reconnaitre!

je suis en train de faire une analyse avec secuser, pour le moment il a trouvé
TROJ_STARTPAG.U
et apparemment l'a supprimé, mais je ne sais pas si c'est celui ci...

ce qui est bizzare c'est que norton m'a donné le nom du virus a marqué qu'il etait supprimé et tout a disfonctionné quand meme!
du coup je ne sais pas si norton l'a vraiment supprimer ou pas...

quelle galere!


j'ai ete voir le post sur le nettoyage, apparemment il faut faire attentiono de ne rien enelever d'important mais comment je vais reconnaitre? j'ai peur de faire une betise!

Pour repondre a ta question, le pc est "protégé" par norton anti virus et norton personnal firewall. je suis sous windows XP.

je me demandais a tout hasard, si norton avait vraiment supprimer le virus, je peux peut etre restaurer une ancienne version celle d'avant hier par hasard et peut etre que ça remarcherait? mais voilà je ne sais pas comment on fait sous XP et je ne sais pas accéder au DOS, pour compliquer le tout l'aide est impraticable.

je sens que la journée va etre longue!!!!

merci pour ton aide en tout cas!

voilà le scan est terminé ça n'a rien trouvé d'autre que le virus

TROJ_STARTPAG.U qui a ete supprimé par secuser.

quoi faire maintenant..

Bonjour,

Peux-tu nous poster un HijackThis, stp

comment je fais? merci!

Bonjour
regarde là c'est expliqué si tu a un souci dis le.
A+

ok merci je vais essayer.

j'ai vite ete bloquée!
j'ai telechargé et ensuite windows me met un message d'erreur comme quoi il ne trouve pas C:\Program File\Hitjackthis

Une fois téléchargé, il faut l'installer
Double click sur le fichier téléchargé et suis les instructions

ben oui! mais c'est là le probleme!
windows me met qu'il ne le trouve pas! le fichier est là mais windows est incapable d'ouvrir les applications en .exe quelles qu'elles soient!
donc j'ai beau double cliquer dessus rien n'y fait.

je sais pas ce que j'ai chopé mais ça m'a l'air vraiment serieux!

Dans ce cas, un bon nettoyage s'impose. As-tu vu le post d'Agnès
Ton antivirus est-il à jour ?
Fais des scans en ligne comme indiqué

Pas sur qu'elle y arrive....
j'ai déja vu un truc comme celui-ci qui bloque les exe mais je retrouve plus...
T'inquiéte pas on cherche.

oui je suis allée faire des scans en ligne sur secuser il a trouvé et nettoyé
le virus
TROJ_STARTPAG.U

je suis allée aussi sur panda et la seule chose qu'il a trouvé ce sont 2 "dialer".

et là je suis ne train d'en faire un en ligne avec norton apparemment il y aurait 1 fichier contaminé, il faut attendre la fin de l'analyse pour en savoir plus, donc j'attends le rapport.

merci a tous c'est vraiment super de votre part de m'aider! je panique un peu de tout formater avec tout ce que j'ai sur le disque dur, sans compter des deux sites!!!!